有償修理について
【有償修理対応の手順】
1.不良個所の画像(携帯やスマートフォンのカメラでも構いません)を
[info@ccp.jp]宛にお送りください。
2.弊社で画像を拝見し、概算金額のご連絡を差し上げます。
(ご連絡に2~3営業日ほど頂く場合がございます)
3.修正金額にご了承を頂いた場合、商品を弊社宛にお送りください。
【お送り先】
〒120-0013
東京都足立区弘道1-37-12
CCPJAPAN株式会社
※送料はお客様のご負担となります。
4.商品が届きましたら、破損状況に応じて
お客様へ返却時期のご相談をさせて頂きます。
5.ご相談の上、決定したお届け時期にご返却させて頂きます。
【ご注意】※必ずご一読ください。
■インターネットオークション、フリマサイト、個人間売買、中古販売店で購入された商品、
模造品・リペイント品・改造品の場合は保証修理の対象外となります。
有償での修理も対応できかねますので、ご了承ください。
■経年劣化による有償・保証修理はご遠慮いただく場合があります。
■弊社窓口からの回答内容の全部又は一部を、第三者に提供、
転載または公開することは原則禁止とさせていただきます。
■お問い合わせ内容によっては弊社から回答を控えさせていただく場合があります。
■有償修理および有償パーツ交換には商品のご返送が必要です。
原則パーツのみの発送は承っておりませんのでご了承ください。
■商品の状態や、交換パーツ在庫の状況により弊社での対応ができかねる場合は、
有償修理をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。